Τα διαθέσιμα όρια χρήσης δεδομένων είναι 62€, 250€, 500€, 1.500€ και 3.000€.
Ο συνδρομητής μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσει αύξηση ή μείωση του ορίου χρήσης του. Η δυνατότητα (DATALIMIT OFF) καταργείται, για να έχουν όλοι οι πελάτες έλεγχο κόστους.
Η αλλαγή του ορίου χρήσης δεδομένων γίνεται:
- Με αποστολή δωρεάν SMS “DATALIMIT x” στο 1256 (π.χ. “DATALIMIT 250” για όριο χρήσης 250€)
- Με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών COSMOTE στο 13888 ή στο +30 6971013888
Η μείωση του ορίου χρήσης είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή, αρκεί ο συνδρομητής να μην το έχει ήδη ξεπεράσει στον τρέχοντα λογαριασμό (δηλαδή η χρήση data που έχει ήδη γίνει, στον τρέχοντα λογαριασμό, να μην είναι υψηλότερη από το είναι αιτούμενο όριο χρήσης).
Συνδρομητής με ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit:
- Λαμβάνει SMS notification στo 40% του ορίου χρήσης του (π.χ. στα 25€, αν έχει όριο χρήσης 62€)
- Λαμβάνει SMS notification στo 80% του ορίου χρήσης του (πχ. στα 50€, αν έχει όριο χρήσης 62€)
- Λαμβάνει SMS notification στο 100% του ορίου χρήσης του και ταυτόχρονα η χρήση data διακόπτεται προσωρινά:
- μέχρι την αλλαγή του τιμολογιακού κύκλου
- ή ενεργοποιείται ξανά αν ο συνδρομητής ζητήσει αύξηση του ορίου χρήσης του.
Συνδρομητής που έχει ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, και έχει ενεργό το COSMOTE Roaming Data Limit λαμβάνει SMS notifications:
- στο 40%, 80% και 100% του ορίου που έχει επιλέξει, από την Υπηρεσία COSMOTE Roaming Data Limit
- στο 80% και 100% του όγκου δεδομένων του προγράμματός του (αν το καταναλώνει στο εξωτερικό μέσω EU-regulation ή την υπηρεσία COSMOTE Travel Pass), από την υπηρεσία COSMOTE My internet.
Συνδρομητής που έχει ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, αλλά δεν έχει ενεργό το COSMOTE Roaming Data Limit συνεχίζει να λαμβάνει κανονικά τα SMS notifications της υπηρεσίας COSMOTE My Internet:
- στα 10€/20€/30€/….200€ συνολικής χρήσης data, σε Ελλάδα και εξωτερικό
- στο 80% και 100% του όγκου δεδομένων του προγράμματός του (αν το καταναλώνει στο εξωτερικό μέσω EU-regulation ή την υπηρεσία COSMOTE Travel Pass).
Προκειμένου ο συνδρομητής να λαμβάνει ξεκάθαρη και μονοσήμαντη ενημέρωση, δεν θα λαμβάνει και επιπλέον τα SMS notifications της υπηρεσίας COSMOTE My Internet στα 10€/20€/30€/….200€, που περιλαμβάνουν χρήση data σε Ελλάδα και εξωτερικό.
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν 24% ΦΠΑ.
Για να δεις τις συχνές ερωτήσεις της υπηρεσίας COSMOTE Roaming Data Limit, πάτησε εδώ.
Η υπηρεσία παρέχεται από την COSMOTE A.E.