Η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη για όλους τους ιδιώτες συνδρομητές συμβολαίου. Οι συνδρομητές των Επαγγελματικών Προγραμμάτων COSMOTE Business Mobile και του προγράμματος COSMOTE Mobile Internet θα πρέπει να ζητήσουν την ενεργοποίησή της.
H ενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας EUDATAON
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://eudata.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής Ομίλου ΟΤΕ στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
Η
ενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες
εκτός Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας TRAVELANDSURFON
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://roamingpass.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής Ομίλου ΟΤΕ στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
Διαθέσιμα πάσα πρόσβασης για χώρες Ευρωζώνης Α & Β
| Πασο Προσβασης/Χρεωση |
Δωρεαν Ογκος Δεδομενων |
Λεκτικο ενεργοποιησης
μεσω SMS στο 1256 |
Διαρκεια |
| 2€ |
10ΜΒ |
EUDATAS |
24 ώρες από την ενεργοποίηση |
| 5€ |
50MB*** |
EUDATAM |
| 15€ |
150MB*** |
EUDATAL |
7 ημέρες από την ενεργοποίηση |
Η ογκοχρέωση γίνεται ανά 10ΚΒ, με ελάχιστη χρέωση τα 10Kb ανά σύνδεση (1ΜΒ=1024Kb).
Διαθέσιμα πάσα πρόσβασης για χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β
| Πασο Προσβασης/Χρεωση |
Δωρεαν Ογκος Δεδομενων |
Λεκτικο ενεργοποιησης
μεσω SMS στο 1256 |
Διαρκεια |
| 2€ |
10ΜΒ |
NEUDATAS |
24 ώρες από την ενεργοποίηση |
| 5€ |
50MB |
NEUDATAM |
| 15€ |
150MB |
NEUDATAL |
7 ημέρες από την ενεργοποίηση |
Η ογκοχρέωση γίνεται ανά 10ΚΒ, με ελάχιστη χρέωση τα 10Kb ανά σύνδεση (1ΜΒ=1024Kb).
Τρόποι ενεργοποίησης πάσου πρόσβασης
Μπορείς να ενεργοποιήσεις ένα πάσο πρόσβασης της υπηρεσίας Travel & Surf:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας το λεκτικό που αντιστοιχεί στο πάσο που επιθυμείς
- Ανοίγοντας από το εξωτερικό οποιαδήποτε ιστοσελίδα σε έναν πλοηγό Internet, όπου θα οδηγηθείς αυτόματα και χωρίς χρέωση στην ειδική ιστοσελίδα της υπηρεσίας Travel & Surf για να επιλέξεις ένα πάσο πρόσβασης.
Σημείωση: Στην ενεργοποίηση του πάσου πρόσβασης μέσω SMS, η διάρκεια του πάσου ξεκινάει αμέσως μετά το μήνυμα επιβεβαίωσης της COSMOTE.
Όλοι οι συνδρομητές συμβολαίου έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν την υπηρεσία Travel & Surf και να κάνουν χρήση δεδομένων στο εξωτερικό με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο περιαγωγής για χρήση δεδομένων.
H απενεργοποίηση της υπηρεσίας για χώρες Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας EUDATAOFF
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://eudata.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία.
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής Ομίλου ΟΤΕ στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
H
απενεργοποίηση της υπηρεσίας για
χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
- Στέλνοντας δωρεάν SMS στο 1256 γράφοντας TRAVELANDSURFOFF
- Μέσω της ειδικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://roamingpass.cosmote.gr όταν βρίσκεσαι σε μια από τις χώρες όπου ισχύει η υπηρεσία.
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής Ομίλου ΟΤΕ στο 13888 ή στο +30 697 101 3888 από το εξωτερικό.
* Η υπηρεσία ισχύει για χώρες Ευρωζώνης Α & Β και για χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β. Τα πάσα για τις χώρες εκτός Ευρωζώνης Α & Β ισχύουν για επιλεγμένες χώρες εξαιρουμένων των χωρών: Αγία Λουκία, Αρμενία, Κόστα Ρίκα, Λίβανος, Μαδαγασκάρη, Μαλδίβες, Μαυρίκιος, Μοζαμβίκη, Μπαγκλαντές, Μπαχρέϊν, Ομάν, Ουζμπεκιστάν, Πακιστάν, Σουδάν, Τζαμάικα και δικτύων satellite και maritime, για τις οποίες ισχύει ο βασικός τιμοκατάλογος περιαγωγής για χρήση data).
** Τα δωρεάν ΜΒs ισχύουν μόνο για τη χρήση υπηρεσιών μέσω internet & wap και δεν συμπεριλαμβάνουν την χρήση των υπηρεσιών MMS, BlackBerry και Intranet που χρεώνονται βάση του εκάστοτε τιμοκαταλόγου περιαγωγής
***Τα πάσα πρόσβασης των 5€ και των 15€ για τις χώρες Ευρωζώνης Α & Β, έχουν όριο χρήσης 50ΜΒ και 150ΜB αντίστοιχα. Αν ο συνδρομητής υπερβεί το όριο, η COSMOTE δύναται να περιορίσει την ταχύτητα παροχής των υπηρεσιών της. Ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να συνεχίσει τη χρήση, χωρίς επιπλέον χρέωση, με μειωμένη ταχύτητα μέχρι το πέρας των 24 ωρών και 7 ημερών αντίστοιχα, ή να επιλέξει ένα νέο πάσο για να ανακτήσει την αρχική ταχύτητα.
Δες εδώ τους Όρους & Προϋποθέσεις χρήσης
Για σένα που ταξιδεύεις στο εξωτερικό η COSMOTE σε ενημερώνει για τις περιπτώσεις αυτόματης και ανεξέλεγκτης σύνδεσης και μεταφοράς δεδομένων.
Για παράδειγμα, όταν έχεις ενεργοποιημένα software updates ή αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών μπορείς να τα απενεργοποιήσεις , αν δεν τα χρειάζεσαι για όσο βρίσκεσαι στο εξωτερικό.
Η υπηρεσία παρέχεται από την COSMOTE A.E.