Στον Όμιλο ΟΤΕ συνδέουμε τους ανθρώπους σε έναν κόσμο απεριόριστων ψηφιακών δυνατοτήτων, με στόχο τη βελτίωση της ζωής τους.
Με σεβασμό στον καταναλωτή και τις αρχές του ελεύθερου ανταγωνισμού, συμβάλλουμε στην οικοδόμηση μιας ψηφιακής κοινωνίας, επενδύοντας στην έρευνα νέων λύσεων τεχνολογίας, συμμετέχοντας σε ερευνητικά προγράμματα και συνεργαζόμενοι με άλλους φορείς. Ταυτόχρονα, αξιοποιώντας τα αποτελέσματα της έρευνας, προχωράμε στην ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών που επιτρέπουν στους πελάτες όχι μόνο να ικανοποιούν τις ανάγκες τους μέσα από ψηφιακά κανάλια, αλλά και να συμβάλλουμε στη βιώσιμη ανάπτυξη, με πολλαπλά περιβαλλοντικά και κοινωνικά οφέλη.
Η επικοινωνία των προϊόντων και των υπηρεσιών γίνεται με υπεύθυνο τρόπο. Εφαρμόζουμε υπεύθυνες πρακτικές marketing και συμβατικής/ψηφιακής διαφήμισης, αλλά και πλήρη διαφάνεια στην τιμολόγηση των υπηρεσιών. Στο ίδιο πλαίσιο, διαθέτουμε στην αγορά ασφαλή προϊόντα που φέρουν την ανάλογη σήμανση και πληροφόρηση, ώστε η χρήση τους να γίνεται με ασφάλεια σε όλη τη διάρκεια ζωής τους.
Απώτερος στόχος και δέσμευσή μας παραμένουν η εξαιρετική εξυπηρέτηση και η βέλτιστη εμπειρία των πελατών.
Περισσότερες πληροφορίες για την Ψηφιακή Κοινωνία μπορείς να βρεις στον
Απολογισμό Βιώσιμης Ανάπτυξης 2016 και στην online παρουσίαση των στοιχείων Βιώσιμης Ανάπτυξης για το 2016, στο
www.otegroupsustainability2016.gr.
